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响应承诺
- 工单创建后即时回执
- 工作日 2–8 小时首次响应
- 安装/兼容类问题常见修复 1–2 个工作日
温馨提示:请尽量通过 上海滩游戏官网 获取官方正版与补丁,避免第三方包引入的异常。
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常见问题(FAQ)
在哪里下载 血战上海滩 官方安装包?
请前往 下载中心。我们提供适配 Windows 10/11 的版本,并提供更新补丁。
低配电脑能玩吗?
可以。建议关闭后台程序、使用较低画质与分辨率以获得稳定帧率。若仍卡顿,可在提交工单时附上配置,我们会给出针对性建议。
Win11 是否兼容?
我们已适配 Windows 11。若遇到启动或黑屏,可参考 公告与补丁说明 或提交工单获得帮助。
如何联系人工客服?
你可以拨打 +86-21-68012345 或发送邮件至 support@zh-xuezhan.com。亦可在本页提交工单,我们会尽快与您取得联系。
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